JAKARTA – PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) mencatatkan hasil gemilang selama Posko Nataru 2025/2026. Seluruh lini bisnisnya berhasil melampaui target yang telah ditetapkan, dengan pertumbuhan signifikan mencapai 156% untuk beberapa sektor.
Direktur Utama KAI Wisata Hendy Helmy menyebut periode libur akhir tahun sebagai momentum krusial. “Kami bersyukur hingga 30 Desember seluruh lini bisnis menunjukkan kinerja melampaui target,” ujarnya dalam rilis resmi, Rabu (31/12/2025).
Data realisasi periode 18-30 Desember 2025 menunjukkan lonjakan di berbagai layanan:
· Kereta Wisata: 17.621 pelanggan (132,88% dari target).
· Luxury Lounge: 20.924 pelanggan (128,43% dari target).
· Museum Kereta Api Ambarawa: 22.101 pengunjung (156,88% dari target), menjadi yang tertinggi.
· Layanan Baru WISER (Wisata Sejarah Rel): 729 pengguna (169,53% dari target), menunjukkan penerimaan pasar yang kuat.
· Layanan Digital (e-Porter): 5.351 transaksi (112,77% dari target).
Destinasi ikonik Lawang Sewu tetap menjadi favorit dengan 45.003 pengunjung. Sementara itu, layanan Rail Transit/Hotel juga mencatat 751 pelanggan.
“Pencapaian ini berkat kesiapan operasional, kolaborasi, dan dedikasi petugas di lapangan,” tambah Hendy.
Angka-angka yang mengesankan ini adalah bukti nyata dari peningkatan kepercayaan masyarakat. Namun, esensi dari pencapaian ini bukanlah untuk berpuas diri. Ia harus dilihat sebagai validasi bahwa arah transformasi yang diambil sudah tepat dan modal kuat untuk melangkah lebih jauh.
Fakta bahwa layanan baru seperti WISER dan layanan digital e-Porter langsung mendapat sambutan luar biasa adalah sinyal jelas, masyarakat haus akan inovasi dan pengalaman yang bermakna. Ini menjadi tugas bersama ke depannya.
Melayani masyarakat adalah komitmen dinamis, serta kinerja hari ini harus menjadi fondasi untuk inovasi esok. Tantangannya adalah bagaimana menjaga konsistensi kualitas saat permintaan melonjak, sekaligus terus menciptakan nilai tambah baru yang membuat masyarakat tidak hanya datang, tetapi kembali lagi.
Menutup pernyataannya, Hendy menegaskan komitmen perusahaan. “Capaian positif ini menjadi motivasi untuk terus bertransformasi dan menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin berkelas,” pungkasnya.
KAI Wisata mengajak masyarakat untuk menjadikan kereta api dan fasilitas pendukungnya sebagai pilihan utama berwisata, tidak hanya di momen liburan, tetapi di setiap perjalanan. Langkah ini sejalan dengan visi untuk menjadikan kereta api lebih dari sekadar moda transportasi, melainkan bagian tak terpisahkan dari pengalaman budaya dan sejarah Indonesia yang menyenangkan serta mudah diakses. Keberhasilan sesungguhnya terletak pada kemampuan untuk terus melayani dengan lebih baik, lebih cerdas, dan lebih dekat di hati masyarakat.
