SEMARANG – XPENG Indonesia resmi memperluas jaringan layanan ke Jawa Tengah dengan membuka XPENG Experience & Service Center pertama di Semarang, Selasa (11/8/2026).
Fasilitas yang berlokasi di Jalan Jenderal Sudirman Nomor 310, Semarang Barat, ini hadir dengan konsep 3S (Sales, Service, dan Spare Parts).
Pembukaan fasilitas tersebut dilakukan XPENG Indonesia di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle (ERAL) bersama PT Automobil Jaya Abadi sebagai mitra di Semarang.
Kehadiran pusat layanan ini menjadi bagian dari strategi XPENG untuk mendekatkan produk kendaraan listrik pintar sekaligus layanan purnajual kepada masyarakat di Jawa Tengah.
CEO Erajaya Active Lifestyle, Djohan Sutanto, mengatakan Semarang menjadi lokasi strategis untuk memperluas jangkauan layanan XPENG di Jawa Tengah.
“Service Center pertama di Jawa Tengah menjadi langkah penting dalam memperluas jangkauan kami sekaligus membangun ekosistem layanan yang semakin dekat dengan pelanggan,” ujar Djohan.
Menurutnya, keberadaan fasilitas tersebut diharapkan tidak hanya memudahkan masyarakat untuk mengenal dan mencoba kendaraan XPENG, tetapi juga mendapatkan layanan purnajual yang terintegrasi.
“Bersama PT Automobil Jaya Abadi, kami ingin memastikan pelanggan tidak hanya dapat mengenal dan merasakan langsung teknologi XPENG, tetapi juga memperoleh dukungan purnajual yang terintegrasi untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang nyaman dan dapat diandalkan,” katanya.
XPENG Experience & Service Center Semarang berdiri di atas lahan seluas 652 meter persegi dengan luas bangunan 572 meter persegi.
Di lokasi tersebut, pelanggan dapat memperoleh layanan konsultasi dan pembelian kendaraan, melakukan test drive, hingga mendapatkan layanan purnajual.
Sejumlah kendaraan listrik pintar XPENG juga diperkenalkan kepada calon pelanggan, di antaranya New XPENG X9, XPENG G6 Pro, dan XPENG G6 Pro AWD.
Untuk menunjang layanan servis, fasilitas tersebut memiliki tiga service bay yang dilengkapi peralatan servis serta teknisi yang telah mendapatkan pelatihan sesuai standar global XPENG.
Layanan yang tersedia mencakup pemeriksaan rutin dan perawatan kendaraan sesuai standar serta prosedur XPENG.
Pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan Emergency Call sebagai bagian dari dukungan purnajual nasional XPENG ketika menghadapi situasi darurat selama perjalanan.
CEO PT Automobil Jaya Abadi, Johanes Handoko, mengatakan pihaknya berkomitmen memberikan layanan yang sejalan dengan teknologi dan kualitas kendaraan XPENG.
“Selain memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengenal dan memiliki kendaraan XPENG, kami berkomitmen menghadirkan dukungan purnajual yang andal dan konsisten,” ungkap Johanes.
Ia berharap kehadiran fasilitas tersebut dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat sekaligus ikut mendorong pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik di Semarang dan wilayah sekitarnya.
Semarang dinilai memiliki posisi strategis dalam pengembangan jaringan XPENG karena menjadi salah satu pusat ekonomi dan mobilitas di Jawa Tengah.
Lokasinya yang terhubung dengan berbagai wilayah di Jawa Tengah serta berada di salah satu ruas utama kota dan kawasan otomotif diharapkan semakin memudahkan pelanggan mengakses produk maupun layanan XPENG.
Pembukaan XPENG Experience & Service Center Semarang menjadi bagian dari upaya XPENG Indonesia memperluas jaringan penjualan dan layanan purnajual di berbagai daerah di Indonesia.
Dengan bertambahnya titik layanan di Jawa Tengah, XPENG berharap dapat menangkap peluang pertumbuhan pasar kendaraan listrik pintar sekaligus memberikan pengalaman kepemilikan yang lebih mudah bagi pelanggan.
.){kind=link}