Indosat Ooredoo Hutchison merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) dengan tema ‘Ketulusan Tanpa Akhir’. Seluruh jajaran direksi serta karyawan Indosat merayakan kebersamaan dengan memberikan berbagai apresiasi kepada pelanggan IM3, Tri, Indosat HiFi dan Indosat Business. Kegiatan ini dilakukan untuk membangun keterikatan emosional antar Indosat dan pelanggan setianya serta melanjutkan komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan seluruh pelanggannya.
Indosat Ooredoo Hutchison menghadirkan konsep baru untuk 32 Gerai IM3 yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Setelah sukses pertama kali di Gerai KPPTI Jakarta Januari lalu, pembaruan gerai ini dilakukan untuk memberikan pengalaman yang mengesankan bagi pelanggan setia IM3. Pembukaan Gerai IM3 dengan konsep baru ini secara simbolis dilaksanakan di Gerai IM3 Pandanaran, Semarang, Selasa, 27 Juni 2023