Semarang – Bertepatan dengan ulang tahunnya yang ke-34, Goldmart resmi membuka showroom terbarunya di lantai 1 The Park Mall Semarang pada Jumat (26/9). Showroom ini hadir dengan tampilan baru yang mengedepankan kenyamanan dan kehangatan, mengusung konsep homy agar pengunjung merasa seperti berada di rumah sendiri.
Yolana Limman, Brand Manager Goldmart, menyampaikan bahwa pembukaan showroom ini sekaligus menjadi bentuk komitmen perusahaan dalam menjalin kedekatan yang lebih erat dengan pelanggan, khususnya di Semarang yang merupakan salah satu pasar terbesar Goldmart.
“Kami ingin menciptakan suasana yang lebih personal dan nyaman. Konsep homy ini kami wujudkan lewat desain interior dengan perpaduan warna putih krem dan emas, agar terlihat hangat namun tetap elegan. Harapannya, pelanggan bisa merasa seperti di rumah dan menjadi pelanggan loyal kami,” ujar Yolana.
Goldmart sebelumnya sudah hadir di Semarang, namun sempat beberapa kali berpindah lokasi. Kini, showroom kembali dibuka di The Park Mall Semarang yang merupakan pusat perbelanjaan baru dengan lokasi strategis, dekat kawasan pemukiman.
“Kami mencari mall yang cocok dengan karakter brand kami yang lebih tradisional dan dekat dengan keluarga. The Park ini sangat sesuai karena menyasar segmen yang sama,” jelasnya.
Dari sisi produk, Goldmart menawarkan berbagai pilihan perhiasan emas 18 karat dengan berlian alami, serta perhiasan emas 24 karat yang menjadi andalan utama. Emas 24 karat ini, yang disebut sebagai Goldmaster, merupakan produk unggulan yang diproduksi sendiri dengan menggunakan teknologi dari Bangkok dan dirancang langsung di Indonesia. Sehingga, produk ini tidak dijumpai di tempat lain.
“Produk ini mirip dengan logam mulia (LM), namun bisa dipakai sebagai perhiasan. Kalau goldbar biasa hanya bisa disimpan di brankas, produk kami bisa dikenakan, meski tetap harus hati-hati dalam penggunaannya, seperti tidak dipakai saat mencuci atau mandi,” jelas Yolana.
Harga produk Goldmart tidak ditentukan per gram, melainkan berdasarkan desain dan nilainya. Perhiasan emas 18 karat ditawarkan mulai dari harga Rp2 jutaan, sementara emas 24 karat mulai Rp3 jutaan.
Selain menjual perhiasan, Goldmart juga mulai memasarkan emas LM dengan harga yang mengikuti pasar. Hal ini merupakan respon terhadap meningkatnya permintaan pasar, terutama saat harga emas melonjak tinggi di awal tahun.
“Penjualan LM kami sempat naik lebih dari 50 persen karena banyak orang kesulitan mendapatkannya di tempat lain. Kami sudah punya jalur distribusi resmi ke Antam, jadi kami bisa memenuhi kebutuhan itu,” tambahnya.
Goldmart juga memberikan berbagai layanan purna jual, termasuk garansi seumur hidup untuk pemolesan dan pembersihan perhiasan. Untuk pelanggan yang ingin menjual kembali produk mereka, Goldmart menyediakan layanan buyback dengan potongan 34 persen, serta menerima trade-in untuk mengganti model lama.
“Jika ingin buyback, kami menggunakan harga sesuai invoice, sehingga ini menjadi keuntungan tersendiri bagi pelanggan, terutama saat harga emas sedang tinggi,” katanya.
Meski tahun ini daya beli masyarakat sempat menurun, terutama pada periode April hingga Mei saat harga emas melonjak, kondisi pasar mulai menunjukkan pemulihan sejak Agustus. Goldmart terus melakukan edukasi melalui media sosial dan media massa, terutama untuk memperkenalkan keunggulan emas 24 karat yang selain bisa dipakai juga memiliki nilai jual tinggi.
“Ketika tren harga emas naik mencapai puncaknya, terpaksa kami juga menaikkan harga perhiasan, karena sudah dua tahun kami tidak naik harga. Bahkan ketika harga emas baru-baru ini naik lagi, kami tidak naikin harga. Harga perhiasan Goldmart lebih berdasarkan pada disain dan nilainya,” ungkap Yolana.
Selama periode grand opening, Goldmart menawarkan berbagai promo menarik, seperti gratis emas LM untuk setiap pembelian tertentu, diskon hingga 40 persen untuk produk pilihan, diskon reguler 15 persen, dan diskon khusus 5 persen untuk produk Goldmaster.
Saat ini Goldmart memiliki total 16 cabang di Indonesia, terdiri dari 10 showroom dan 6 outlet di berbagai department store. Goldmart terus berkomitmen menjadi brand perhiasan terpercaya yang tidak hanya menghadirkan keindahan, tetapi juga nilai investasi dan warisan.
. Showroom ini hadir dengan tampilan baru yang mengedepankan kenyamanan dan kehangatan, mengusung konsep homy agar pengunjung merasa seperti berada di rumah sendiri.){kind=link}