YOGYAKARTA, PortalJateng.id – PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) resmi menggandeng PT Alfaomega Sehati Mitra (AO Group) yang menaungi Joglosemar Executive Shuttle Bus melalui penandatanganan nota kesepahaman di Yogyakarta, Senin (16/3/2026). Kerja sama ini membuka integrasi layanan transportasi di koridor Jogja-Solo-Semarang, yang selama ini menjadi rute utama kedua moda transportasi tersebut.
Direktur Komersial KAI Wisata, Hetty Herawati, memastikan bahwa kolaborasi ini akan memudahkan konsumen mengakses layanan kedua moda transportasi secara terintegrasi. Konsumen nantinya dapat merencanakan perjalanan wisata dengan kombinasi kereta api dan travel eksekutif hanya melalui satu genggaman.
“Iya, konsumen nantinya bisa membeli dan memilih trip sesuai kebutuhan masing-masing, baik dari aplikasi Joglosemar maupun Access by KAI,” ujarnya saat dihubungi, Selasa (17/3/2026).
Empat Pilar Kerja Sama
Nota kesepahaman yang ditandatangani mencakup empat area utama kolaborasi yang dirancang untuk saling melengkapi:
Pertama, Pelaksanaan Paket Wisata. Kedua perusahaan akan bersama-sama merancang paket perjalanan wisata terintegrasi yang mencakup perencanaan perjalanan, penyediaan pemandu wisata, pengaturan akomodasi, serta transportasi menggunakan kereta api dan shuttle bus. Layanan pendukung lainnya dalam penyelenggaraan paket perjalanan wisata juga akan dikembangkan.
Kedua, Keagenan Joglosemar. KAI Wisata akan membuka layanan penjualan dan pemesanan tiket Joglosemar melalui kanal-kanalnya. Kerja sama dalam penjualan tiket transportasi ini mencakup layanan reservasi, penerbitan tiket, serta pelayanan pelanggan untuk rute transportasi yang terhubung di kawasan Joglosemar (Jogja–Solo–Semarang).
Ketiga, Sewa Armada Transportasi. AO Group akan menyediakan kendaraan untuk mendukung kegiatan operasional KAI Wisata, seperti layanan penjemputan (shuttle service), pengantaran, maupun perjalanan lainnya sesuai kebutuhan. Hal ini penting untuk menciptakan layanan end-to-end yang seamless bagi wisatawan.
Keempat, Kolaborasi Pengembangan Layanan Lainnya. Kedua pihak membuka peluang untuk mengembangkan layanan lain di bidang pariwisata, transportasi, serta layanan pendukung yang dapat dikembangkan lebih lanjut berdasarkan kesepakatan bersama di masa mendatang.
Menanti Detail Teknis
Kendati nota kesepahaman telah diteken, Hetty menjelaskan bahwa sejumlah detail teknis masih menunggu perjanjian kerja sama lanjutan. Soal potensi perubahan harga paket wisata maupun target pendapatan akan diatur dalam Surat Perjanjian Kerja Sama (SPK) setelah MoU ini.
“MoU ini masih bersifat general. Nanti ada turunannya berupa SPK baru yang mengatur target-target secara lebih konkret,” jelasnya.
Hal senada disampaikan Corporate Branding & Communication KAI Wisata, Riesta Junianti, yang menambahkan bahwa kolaborasi ini menjadi langkah baru dalam memperkuat pengembangan layanan transportasi dan pariwisata, sekaligus mendukung peningkatan kualitas pelayanan bagi pelanggan.
Joglosemar: Pelopor Nama di Koridor Jateng-DIY
Joglosemar Executive Shuttle Bus sendiri merupakan layanan transportasi antar-jemput yang beroperasi di wilayah Yogyakarta, Solo, dan Semarang. Layanan ini menjadi pelopor penggunaan nama “Joglosemar” yang kini lekat sebagai sebutan untuk koridor Jogja-Solo-Semarang.
Didirikan pada tahun 2005 sebagai bagian dari AO Group, Joglosemar fokus pada layanan travel eksekutif berstandar pariwisata dengan armada yang dilengkapi AC, snack gratis, air mineral, sandaran kaki, captain seats yang nyaman, serta charging point di setiap kursi.
Sementara PT Alfaomega Sehati Mitra sebagai entitas induk telah berkecimpung di dunia transportasi sejak 1994, berawal dari layanan rental bus pariwisata di Yogyakarta sebelum kemudian berekspansi ke berbagai lini usaha termasuk shuttle bus dan pengiriman paket.
Akses Layanan Semakin Mudah
Dengan kerja sama ini, masyarakat dapat memantau perkembangan terbaru melalui laman resmi KAI Wisata di kaiwisata.id maupun media sosial @kaiwisata. Sementara itu, pengguna aplikasi Access by KAI dan aplikasi Joglosemar akan segera dapat mengakses layanan terintegrasi ini begitu detail teknis dalam SPK rampung.
“Kolaborasi ini menjadi langkah ekspansi bagi KAI Wisata dengan mitra di sektor transportasi dan pariwisata. Melalui kolaborasi ini kami berharap dapat menghadirkan layanan perjalanan yang semakin nyaman dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan,” ujar Hetty.
Sebagai anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang berfokus pada layanan pariwisata berbasis kereta api, KAI Wisata terus berkomitmen menghadirkan berbagai inovasi layanan yang mendukung pengembangan ekosistem pariwisata yang memudahkan pelanggan.
“Kami berharap kolaborasi ini ke depannya dapat berkelanjutan, serta memberikan manfaat bagi kedua institusi dan pelanggan melalui layanan transportasi dan pariwisata yang semakin baik,” tutup Hetty.
